[스카이루먼(주)]('skyluman.co.kr'이하 '스카이루먼')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
[스카이루먼(주)]('skyluman.co.kr'이하 '스카이루먼')은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
수집 및 이용 목적: 고객 요청에 의한 응대 및 답변
1. 홈페이지 개인 정보 수집 및 관리
개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 확인, 고객 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인 정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
고객 요청에 대한 응대 및 답변 제공 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
제2조(처리하는 개인 정보 항목)
회사는 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 정보 수집 및 서비스 제공
필수 항목: 회사명, 부서명, 담당자, 이메일, 연락처
선택 항목: 문서 제목, 문서 내용
제3조(개인 정보 수집 방법)
1. 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인 정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인 정보를 수집합니다.
2. 적합한 상담을 제공하는 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인 정보가 수집될 수 있습니다.
3. 오프라인 이벤트(전시회) 등에서 서면을 통해 개인 정보가 수집될 수 있습니다.
4. 14세 미만의 회원에 대해서는 법정대리인으로부터 동의를 받아야 이용이 가능합니다.
제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① [스카이루먼(주)]은(는)는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 보유 및 이용 기간: 고객 요청 처리 후 3개월
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시 까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시 까지
2. 서비스 제공: 서비스 공급 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시 까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
2)「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신 일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도 수: 1년
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료: 3개월
제5조(개인정보의 파기)
① [스카이루먼(주)]은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인 정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
[스카이루먼(주)]은(는) 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정하고, 회사의 개인 정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 스카이루먼(주)에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 스카이루먼(주)에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 스카이루먼(주)은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 스카이루먼(주)은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조(개인 정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 스카이루먼(주) 은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
스카이루먼(주)은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자)
① 스카이루먼(주)은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인 정보 보호책임자
성명 : 박장헌
직책 : 관리부서장
직급 : 과장
연락처 : (TEL) 032-345-1207 , (E-mail) honey0630@skyluman.com ,
(FAX) 032-346-1207
▶ 개인 정보 보호 담당부서
부서명 : 관리부
담당자 : 박장헌
연락처 : (TEL) 032-345-1207 , (E-mail) honey0630@skyluman.com ,
(FAX) 032-346-1207
② 정보주체께서는 스카이루먼(주) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 스카이루먼(주)은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
[스카이루먼(주)]은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인 정보 열람 청구 접수․처리 부서
부서명 : 관리부
담당자 : 박장헌
연락처 : (TEL) 032-345-1207 , (E-mail) honey0630@skyluman.com ,
(FAX) 032-346-1207
제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
이용자는 아래의 기관에 대해 개인 정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
(아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.)
▶ 개인 정보 침해 신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: www.privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번 없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인 정보 침해 신고 센터
▶ 개인 정보 분쟁 조정 위원회
- 소관 업무: 개인 정보 분쟁 조정 신청, 집단 분쟁 조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번 없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버 범죄 수사단 : 02-3480-3573
▶ 경찰청 사이버 테러 대응 센터 : 1566-0112
제12조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 6부터 적용됩니다.
